個人情報保護方針

１．基本方針

ブランチミュージックでは、ホームページの運営および、全業務の遂行において、お客様のプライバシーを最大限に尊重し、個人情報を大切に保護し、可能な限りの配慮を実施します。また、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、本方針に則り、適正な管理を行うことに努めます。

２．個人情報の定義

個人情報とは、お客様や関係者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる住所、氏名、電話番号、メールアドレス等によって、特定の個人を識別することができるもの、および、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを指します。

３．個人情報の収集・利用について

ブランチミュージックのサービスのお申し込み・お問い合わせにあたり、お客様からご提供頂いた個人情報については、以下の利用目的の範囲内で利用するものとし、お客様の同意なく利用目的の範囲外で個人情報を利用することはありません。

・お客様からの各種問い合わせや資料請求等に対応するため
・お客様への報告や必要な処理等を行うため
・お客様がお求めになる商品・サービス等の送付や代金の請求及び決済
・お客様から頂いた意見や要望等を当社のサービス改善等に反映するため

４．第三者への情報提供について

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示、提供、譲渡することはありません。

・お客様ご本人の同意がある場合
・委託先会社に対し、利用目的の範囲内において業務遂行上必要な場合（配送業者等）
・法的拘束力がある第三者機関からの開示要求に応じる場合

５．個人情報の保護

個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。

６．個人情報の管理体制

個人情報の取扱いにつき、個人情報保護のための管理体制を確立し、個人情報の適切かつ慎重な取り扱いに努めます。

７．法令等の遵守

個人情報を確実に保護する為、個人情報保護関連法令および内部規程を遵守します。

８．個人情報保護方針の継続的な見直し

個人情報の適切な保護を維持・改善するため、個人情報保護方針および他の内部規定を継続的に見直し、常に最良の状態を維持に努めます。

９．個人情報の開示・訂正・削除等について

保有しているお客様の個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合は、お客様の本人確認の上、合理的な範囲で開示・訂正・削除等の対応をさせていただきます。

10．適用範囲

本個人情報保護方針は、当サイト内にのみ適用されます。当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については、適用範囲外ですので、それぞれのサイトの人情報保護方針（プライバシーポリシー）をご確認下さい。

「まりメロ」サービスの「お客様番号」について

【「まりメロ」仮お申し込み】していただいたお客様には、「お客様番号」というものを発行させていただいております。以下に、取り扱い方法・目的を説明させていただきます。

ブランチミュージックでは、お客様個人情報の取り扱いの安全確保およびサービス向上の為、「お客様番号」と「お名前」の両方をキーとして管理させていただいております。
※「お客様番号」のみによるサービスのご提供は一切無いため、第三者に推測されたとしても、第三者にとっての情報価値はまったく無く、「お客様番号」のみから、お客様個人が特定されることは決してありません。

これにより、以下の効果を還元いたしますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

1.メール送受信時における、お客様の取り間違え等のミスを防ぎます。
2.お電話での問い合わせ時において、お客様のご本人確認の効率化と、お客様の取り間違え等のミスを防ぎます。

上記の効果を目的とするため、【仮お申し込み】以降のお問い合わせ・ご注文の際には、「お客様番号」をお伺いさせていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
また、万が一「お客様番号」が分からなくなっても、サービス上のお客様の不利益は、一切ありませんので、ご安心ください。
お問い合わせ・ご注文の際に、「お客様番号」が分からなくても、該当の記入欄は、空白のままで問題ございません。
「お客様番号」は、お客様個人情報に付随させて管理しておりますので、分からなくなった場合は、適切なご本人確認の上、再度同じ番号を通知させていただきます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

このページの内容に関するご質問や、お客様ご自身の個人情報に関するお問い合わせ等がございましたら、事業概要ページに記載の連絡先に、ご連絡ください。